Rezeptionistin / Rezeptionist

Das Ferienhotel für Kurzurlaub, Ferien- und Kurswoche. Das Seminarhotel für Ihre Seminar und Fortbildung. Das Hotel für die Familien- und die Geschäftsfeier (+Bankett) für Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit. 

Das Hotel mit Kunstzimmern von Ettore Antonini, Verena Baumann und Gaby Roter in den Gästezimmern. Foto-Ausstellungen im Parterre. Klosterküche, Produkte aus Kloster- und Kräutergarten. Geniessen Sie unsere feine regionale Küche.

Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierten Rezeptionistin / Rezeptionist.

Tätigkeiten:

  • Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-in und -out)

  • Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)

  • Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)

  • Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen

  • Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung

  • Reservierungsannahme und Bearbeitung (falls Reservierung nicht besetzt)

  • Begleitung der Gäste zum Zimmer und Erklärung der Funktionen (falls Concierge Arbeiten im Job inbegriffen)

Anforderungen: 

  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann

  • Deutsch-, Französisch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil

  • Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)

  • Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil
    (wir arbeiten mit dem Reservationssystem "SIHOT")

  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

  • Sehr stark Gast- und Serviceorientierung

  • Selbstbewusstes und souveränes Auftreten – in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren

  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen

  • Teamfähigkeit

  • Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung

  • Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

Wir bieten:

  • Interessanten und historischer Arbeitsplatz

  • Verantwortungsvolles und selbständiges Arbeiten

  • Mitarbeiterrabatt in allen Thommen Gastronomie Betrieben

Fühlen Sie sich angesprochen und möchten Sie mehr dazu erfahren? Dann senden Sie uns gleich Ihr komplettes Bewerbungsdossier  inkl. Foto an die untenstehende E-Mailadresse.

Kontakt:
Maik Winter, Geschäftsführer
info@klosterhotel-kreuz.ch

Websitehttp://www.klosterhotel-kreuz.ch/

Klosterhotel Kreuz
Paradiesweg 1
4115 Mariastein
T: 061 735 12 12
 

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